HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI ÔNG AN

Mua sắm tại Ông An thật đơn giản và tiện lợi! Bạn có thể đặt hàng không cần đăng nhập hoặc đăng nhập để thuận tiện cho lần mua tiếp theo. Dưới đây là hướng dẫn mua hàng chi tiết từng bước.

1. Đặt hàng không cần tài khoản hoặc đăng nhập

Bạn có thể mua hàng trực tiếp mà không cần đăng ký / đăng nhập tài khoản.
Nếu muốn, bạn có thể đăng ký / đăng nhập bằng tài khoản đã có hoặc tài khoản Google để:

  • Lưu thông tin cá nhân.
  • Quản lý lịch sử đơn hàng nhanh chóng.
  • Tiết kiệm thời gian cho các đơn hàng tiếp theo.

2. Cách mua sắm trên website

Có 2 cách mua sắm chính:

A. Thêm vào giỏ hàng

  1. Chọn sản phẩm mong muốn.
  2. Bấm “Thêm vào giỏ”.
  3. Kiểm tra giỏ hàng: số lượng, sản phẩm, giá tiền.
  4. Điền thông tin nhận hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email.
  5. Chọn phương thức thanh toán (Trực tuyến qua QR hoặc COD).
  6. Xác nhận đơn hàng.

B. Mua ngay

  1. Tại trang chi tiết sản phẩm, bấm “Mua ngay”.
  2. Điền thông tin nhận hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email.
  3. Chọn phương thức thanh toán (Trực tuyến qua QR hoặc COD).
  4. Xác nhận đơn hàng.

3. Hình thức thanh toán

A. Thanh toán trực tuyến qua QR (Ngân hàng)

  1. Sau khi chọn “Thanh toán trực tuyến”, hệ thống sẽ hiển thị mã QR chuyển khoản. Có thể lưu ảnh QR này lại nếu thanh toán trên cùng 1 điện thoại.
  2. Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, quét mã QR và xác nhận thanh toán.
  3. Ngay khi thanh toán thành công, đơn hàng được xác nhận tự động, chuẩn bị giao ngay.

B. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  1. Chọn “Thanh toán khi nhận hàng (COD)” khi đặt hàng.
  2. Nhân viên giao hàng sẽ đến địa chỉ bạn cung cấp.
  3. Khách có thể kiểm tra hàng đúng sản phẩm, đúng trọng lượng trước khi thanh toán (không dùng thử sản phẩm).

4. Vận chuyển

  • TP.HCM: giao nhanh trong ngày hoặc qua ngày.
  • Các tỉnh/thành khác: từ 1–5 ngày tùy khu vực.
  • Giao quốc tế: nếu khách thanh toán 100% phí đơn hàng và phí vận chuyển trước.
  • Phí vận chuyển:
    • Miễn phí toàn quốc cho đơn từ 300.000 VNĐ trở lên.
    • Dưới 300.000 VNĐ: phí ship tùy khu vực, hiển thị trong đơn hàng khi đặt.

Bạn cũng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bằng cách bấm vào trang Kiểm tra tình trạng đơn hàng và nhập mã đơn hàng.

5. Lưu ý quan trọng khi đặt hàng

  • Kiểm tra đầy đủ số lượng, địa chỉ, số điện thoại và sản phẩm trước khi xác nhận.
  • Tham khảo các chương trình khuyến mãi hoặc yêu cầu đặt cọc nếu cần.
  • Giữ lại mã đơn hàng để tiện theo dõi và hỗ trợ sau này.

6. Hỗ trợ khách hàng

Nếu có vấn đề hoặc cần hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể liên hệ:
📞 Hotline: 0909.277.005
📧 Email: lienhe@ongan.vn
🌐 Website: www.ongan.vn

💡 Mẹo: Luôn giữ thông tin xác nhận đơn hàng và thanh toán để thuận tiện cho việc đổi trả hoặc hỗ trợ sau này.